Caídas en vía pública, locales, eventos. Daños sin contrato.
Cuota litis 12% / 15%. Sin adelanto.
Reclamación de indemnización por daños causados a particulares sin que medie contrato: caídas en vía pública (responsabilidad patrimonial del Ayuntamiento, art. 32 Ley 40/2015), caídas en comercios, comunidades de propietarios, eventos públicos o privados, daños por animales sueltos. Marco general: art. 1902 CC con plazo de prescripción de un año (art. 1968.2 CC).
El art. 1902 CC impone a quien causa un daño a otro por acción u omisión culposa o negligente la obligación de repararlo. Tres requisitos cumulativos: acción u omisión con culpa o negligencia, daño real y concreto y nexo causal directoentre la conducta y el resultado.
La carga de la prueba recae sobre el demandante (art. 217 LEC): debe acreditar los tres elementos. La doctrina del TS modula esa carga en supuestos de relación de consumo (responsabilidad por servicios, art. 148 TRLGDCU) facilitando al perjudicado la prueba cuando el riesgo estaba bajo el control exclusivo del prestador.
Responsabilidad patrimonial de la Administración — cuando el daño deriva del funcionamiento de un servicio público (caídas en aceras, plazas, parques, mobiliario urbano), se aplica el art. 32 Ley 40/2015 LRJSP: el Ayuntamiento debe indemnizar si concurre nexo causal, no hay fuerza mayor y el daño no era el riesgo razonablemente asumible por el peatón. La vía es administrativa (reclamación previa) y, en su caso, contencioso-administrativa.
Plazo de prescripción — un año (art. 1968.2 CC) desde que el perjudicado conoce el alcance del daño, lo que en lesiones se identifica con el alta médica definitiva. Cualquier reclamación fehaciente al causante o a su aseguradora interrumpe el plazo.
Estimación orientativa: la cuantía depende de las lesiones y secuelas valoradas pericialmente, del lucro cesante acreditado y del daño moral admitido por el juzgado.
Reunión inicial para examinar las circunstancias del incidente, lesiones sufridas, lugar exacto y posible responsable (Ayuntamiento, comercio, comunidad de propietarios, organizador de evento). Cuota litis pactada por escrito.
Cuanto antes mejor: fotografías del lugar y de la causa del daño, datos de testigos, parte de urgencias, denuncia ante Policía Local o atestado si procede. Sin prueba contemporánea, la reclamación se debilita irremediablemente.
Identificación del titular del espacio donde ocurrió (Ayuntamiento, comunidad, comercio, organizador) y de su aseguradora de RC. Solicitudes de información a registros, Catastro o cámaras de comercio cuando es necesario.
Acompañamiento del proceso clínico hasta el alta médica definitiva con secuelas estabilizadas. Documentación de toda visita médica, prueba diagnóstica y rehabilitación.
Tras el alta, perito médico valora orientativamente conforme al Baremo Ley 35/2015 (aplicación analógica): días de perjuicio temporal, puntos de secuela, perjuicio estético, lucro cesante y daño emergente.
Burofax al responsable y a su aseguradora con valoración fundada. Si el responsable es Ayuntamiento u otra Administración, reclamación administrativa previa de responsabilidad patrimonial (art. 67 LPACAP).
Si hay aceptación, acuerdo y cobro. Si no, demanda civil ante JPI competente (responsable privado) o recurso contencioso-administrativo ante el Juzgado correspondiente (Administración pública).
Firme la sentencia o cerrado el acuerdo, ejecución y cobro. Descuento de cuota litis (12% / 15%) y peritaje adelantado. Transferencia íntegra del resto al cliente con liquidación detallada.
En responsabilidad civil la prueba contemporánea al incidente vale más que cualquier argumento jurídico posterior. Sin fotos y sin parte médico del día, la posición se debilita irremediablemente.
| Concepto | Importe |
|---|---|
| Honorarios — vía extrajudicial (acuerdo aseguradora) | Cuota litis 12% sobre lo cobrado |
| Honorarios — vía judicial civil | Cuota litis 15% sobre lo cobrado |
| Honorarios — vía contencioso-administrativa (Ayuntamiento) | Cuota litis 15% sobre lo cobrado |
| Adelanto o provisión de fondos | Sin adelanto · Si no cobras, no pagas |
| Procurador (vía judicial) | Asumido por el despacho · Descontado al cobrar |
| Perito médico | Adelantado · Descontado al cobrar |
| Tasas judiciales (personas físicas) | Exentas |
| Partido judicial | Plazo (meses) |
|---|---|
| Santa Cruz de Tenerife | 14 – 24 |
| San Cristóbal de La Laguna | 15 – 26 |
| Arona (sur) | 16 – 28 |
| Puerto de la Cruz (norte) | 16 – 28 |
Tiempos en vía civil. Vía contencioso-administrativa frente a Ayuntamientos: 12 – 24 meses adicionales según juzgado.
Sin fotografías del lugar exacto, sin datos de testigos y sin denuncia, demostrar la causa del daño se vuelve casi imposible. Lo primero al levantarte de una caída, antes de irte: fotos al pavimento, al obstáculo, a la falta de señalización; datos de quien lo presenció.
Si el parte de urgencias no es del mismo día del incidente, la aseguradora cuestionará la relación causal entre la caída y la lesión. Hay que acudir el mismo día y que el parte refleje "caída en X lugar a las Y horas".
Reclamar al Ayuntamiento por vía civil, o al titular privado por la vía administrativa, suele acabar en archivo por incompetencia. La vía depende del titular del espacio donde ocurrió el daño. Hay que identificar correctamente antes de reclamar.
El plazo civil es de un año desde el alta médica (art. 1968.2 CC). En vía administrativa, también un año pero con cómputo distinto. Sin reclamación fehaciente intermedia (burofax), pasado el año el derecho se pierde íntegramente.
La aseguradora del responsable suele ofrecer cantidades muy por debajo del Baremo aplicado correctamente y sin contemplar lucro cesante o daño emergente. Sin peritaje propio se firma una indemnización entre un 30% y un 60% por debajo de la real.
Doctrina jurisprudencial consolidada del Tribunal Supremo (Sala Civil y Sala Contencioso-Administrativa) sobre responsabilidad extracontractual y patrimonial de la Administración.
La responsabilidad de la Administración por caídas en vía pública (art. 32 Ley 40/2015) exige relación de causalidad, anormalidad del servicio público y ausencia de fuerza mayor. La carga de la prueba recae sobre el reclamante.
La responsabilidad extracontractual del art. 1902 CC requiere acción u omisión culposa o negligente, daño real y nexo causal directo. El plazo de prescripción es de un año desde que el perjudicado pudo ejercitar la acción (art. 1968.2 CC).
Cualquier oferta inicial debe ser revisada con peritaje propio antes de aceptar. Consulta nuestro servicio de defensa frente a aseguradoras si la cantidad ofrecida es manifiestamente baja.
La obligación legal de reparar los daños causados a otra persona por acción u omisión culposa o negligente, sin que medie contrato entre causante y perjudicado (art. 1902 CC). Cubre típicamente caídas en vía pública o establecimientos, daños en eventos, accidentes con animales y, en general, todo perjuicio que un tercero te cause por descuido en el deber de cuidado.
Un año desde el día en que conociste el alcance del daño (art. 1968.2 CC). En lesiones, ese día es el alta médica definitiva. Cualquier reclamación fehaciente al causante o a su aseguradora (burofax) interrumpe el plazo y abre uno nuevo. Pasado el año sin reclamar, el derecho se pierde.
La carga de la prueba es del demandante (art. 217 LEC): debes acreditar el hecho dañoso, el daño concreto, la culpa o negligencia del causante y el nexo causal entre ambos. Por eso es decisivo documentar el incidente desde el primer momento: fotografías del lugar, testigos, parte de urgencias y, si procede, denuncia o atestado.
Responsabilidad patrimonial de la Administración (art. 32 Ley 40/2015 LRJSP): debe indemnizar los daños causados por funcionamiento normal o anormal de los servicios públicos cuando concurre nexo causal y no hay fuerza mayor. La doctrina del TS exige acreditar deterioro objetivo del pavimento o del mobiliario y descarta la indemnización cuando el riesgo era previsible y evitable por el peatón.
Vía y plazo distintos. Al Ayuntamiento: reclamación administrativa previa ante el órgano competente (un año desde el alta), plazo de resolución 6 meses (silencio negativo) y, en su caso, recurso contencioso-administrativo. Al causante privado o a su aseguradora: reclamación civil con plazo de un año, demanda ante Juzgados de Primera Instancia. Cuándo va una u otra depende de quién es titular del espacio donde ocurrió el daño.
Cuota litis: 12% sobre lo cobrado en vía extrajudicial, 15% si hay que demandar. Sin adelanto, sin provisión de fondos. Si finalmente no se obtiene indemnización, no pagas honorarios. El perito médico se adelanta por el despacho y se descuenta al cobrar.
Reclamación al titular del local y a su aseguradora de responsabilidad civil obligatoria. Hay que acreditar la causa de la caída (suelo mojado sin señalización, escalón sin marcar, alfombra suelta, iluminación deficiente). La doctrina del TS establece la responsabilidad del titular cuando el riesgo era controlable y no se adoptaron medidas razonables, exonerándolo cuando el riesgo era evitable por el cliente con diligencia normal.
Responde el organizador del evento y, en su caso, el titular de la instalación. Todo organizador profesional debe contratar seguro de responsabilidad civil obligatoria. La diligencia exigible es alta porque hay relación de consumo (art. 148 TRLGDCU sobre responsabilidad por servicios), lo que facilita la prueba a favor del perjudicado.
Estudio sin compromiso de las pruebas y los informes médicos. Cuota litis pactada por escrito antes de empezar. Si no cobras, no pagas.
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